ju888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của thành viên ở mức độ cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn sử dụng nền tảng ju888.co.
Những nguyên tắc không thể thỏa hiệp trong việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ju888 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế lớn.
ju888 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, có tường lửa đa lớp, sao lưu thường xuyên và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và giữ lại trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn luôn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi công khai mọi mục đích sử dụng dữ liệu một cách rõ ràng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ju888 cam kết thông báo ngay lập tức và thực hiện các biện pháp khắc phục nhanh nhất.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ju888 ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("Dữ liệu") của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web ju888.co cùng toàn bộ dịch vụ liên quan. Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Khi bạn sử dụng dịch vụ ju888, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và khách truy cập trang web ju888.co, bao gồm cả những người dùng chưa tạo tài khoản. Phiên bản hiệu lực: ngày 1 tháng 1 năm 2026.
ju888 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC) | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa), lịch sử đăng nhập | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút VNĐ, số tài khoản ngân hàng (mã hóa) | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, số dư | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, phiên bản hệ điều hành | Bắt buộc |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu | Tùy chọn |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát, khiếu nại | Tùy chọn |
Lưu ý: ju888 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) sử dụng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn được ju888 sử dụng với các mục đích rõ ràng sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý nạp/rút tiền VNĐ, xác thực danh tính, ghi nhận kết quả cá cược và duy trì lịch sử giao dịch chính xác của bạn trên nền tảng ju888.
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài khoản, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản. Đây là mục đích hợp pháp thiết yếu không cần sự đồng ý bổ sung.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn qua các kênh Zalo, Telegram và live chat bằng tiếng Việt.
Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) qua SMS hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng.
Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện, tối ưu tính năng và phát triển sản phẩm mới phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
Lưu trữ hồ sơ giao dịch và nhật ký hoạt động theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, và thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định.
ju888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
ju888 không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
Các nhà phát hành game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) nhận ID thành viên và thông tin phiên chơi ẩn danh để cung cấp game, không có thông tin định danh cá nhân.
Chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản chính thức.
Các đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ và lưu trữ đám mây ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của ju888, không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
Tuyệt đối không chia sẻ với: Các công ty quảng cáo bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu, nền tảng mạng xã hội (ngoài trường hợp bạn tự liên kết), hay bất kỳ đơn vị nào không có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với ju888.
ju888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ ju888.
ju888 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài lẫn bên trong:
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ju888 đều được bảo vệ bởi TLS 1.3 (SSL 256-bit). Biểu tượng ổ khóa xanh trong thanh địa chỉ là bằng chứng cho sự bảo vệ này.
Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, số CCCD) được mã hóa tại cơ sở dữ liệu bằng AES-256. Ngay cả khi xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu thô, thông tin này vẫn không thể đọc được.
Nhân viên ju888 chỉ được truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm soát bởi hệ thống RBAC (Role-Based Access Control).
Hệ thống giám sát tự động 24/7 phân tích lưu lượng mạng và hành vi đăng nhập để phát hiện các mối đe dọa bất thường trong thời gian thực. Đội ngũ bảo mật được cảnh báo ngay khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập. Quy trình phục hồi sau thảm họa (DRP) được kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Hạ tầng bảo mật của ju888 được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập hàng năm thông qua kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment).
ju888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật của ju888. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ju888 đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ trong tài khoản của bạn tại ju888.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý. Một số dữ liệu tài chính phải được giữ lại theo luật định.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp không phù hợp với trường hợp của bạn.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để sử dụng với dịch vụ khác, theo phạm vi kỹ thuật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét, hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang được kiểm tra.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của ju888 qua email [email protected] hoặc Telegram @ju888vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Chính sách 18+: Dịch vụ ju888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, ju888 thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi để ngăn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa (trừ những thông tin cần lưu để ngăn chặn đăng ký lại) và số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã tạo tài khoản tại ju888, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
ju888 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ju888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng bao gồm: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập/xóa/chỉnh sửa) và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.
Mã hóa SSL 256-bit, không bán dữ liệu, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – đó là cam kết của ju888 với mỗi thành viên
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên • Chơi có trách nhiệm